系統特點

跨部門/多部門聯動

支援一單多派◕╃•、統一排程◕╃•、協同辦理◕╃•、稽核退回╃•╃◕,配合系統督辦催辦機制和考核制度╃•╃◕,杜絕推諉扯皮◕╃•、辦件不力等問題╃•╃◕,提高服務效率

大資料分析

打通資料採集◕╃•、資料處理◕╃•、資料加工各環節╃•╃◕,對涉及12345政府服務線的18大類◕╃•、100多小類的海量資料進行分析╃•╃◕,有效化解社會矛盾◕╃•、維護社會穩定

功能介紹

全宇科技政府熱線系統╃•╃◕,幫助政府推進“網際網路+政務服務”╃•╃◕,實現部門聯動╃•╃◕,為市民提供多渠道◕╃•、全方位◕╃•、全天候◕╃•、全領域的政務服務

大屏展示

視覺化資訊展示╃•╃◕,相關情況一目瞭然

各類實時資訊圖文展示╃•╃◕,清晰明瞭╃•╃◕,督促相關單位及部門勇於擔當◕╃•、爭當一流
  • 語音通道資訊
  • 區域分佈資訊
  • 坐席工作資訊
  • 辦理情況資訊
  • 業務資料資訊
  • 社會熱點問題

入口網站/微信公眾號/APP

全渠道接入╃•╃◕,全媒體公示╃•╃◕,全方位監督

構建新型一體化“網際網路+政務服務”熱線系統
  • 服務訴求線上提交
  • 便民資訊實時通知
  • 辦理情況線上查詢
  • 社會熱點及時釋出
  • 各類資料線上公示

相關政務熱線

根據實際專案應用╃•╃◕,結合具體要求特點

政務熱線系統可全面支援12345◕╃•、12331◕╃•、12369◕╃•、12313等政府服務熱線建設
  • 12345政務服務熱線
  • 12313指揮排程系統
  • 12331藥監投訴舉報熱線
  • 12329公積金熱線
  • 12369環保服務熱線

專案跟進優勢--讓合作更輕鬆

全宇科技擁有豐富的政務服務熱線的跟進◕╃•、建設經驗╃•╃◕,能為整合商夥伴提供全方位◕╃•、一體化的專案支撐╃•╃◕,併為整合商夥伴成功取得專案提供幫助☁◕◕▩。

政務知識庫構建

擁有豐富的經驗╃•╃◕,可協助業主方快速構建12345平臺的知識庫系統╃•╃◕,為快速良性運營提供幫助

系統運營建議

重建設輕運營的時代已成過去╃•╃◕,全宇科技能為12345政府服務熱線的運營提供良好的建議及實地考察╃•╃◕,為12345專案成功運營提供幫助

重慶電話↟╃✘│:023-68616950

張 經 理↟╃✘│:18996070506

龍 經 理↟╃✘│: 13709148110

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